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感动时刻:我与客户关于“雨伞”的故事

目录:客户见证星级:3星级人气:-发表时间:2013-05-29 14:02:00
RSS订阅 文章出处:袋客无纺布袋厂网责任编辑:小皮作者:小皮
      那是在2013年5月16号星期四的一个很普通的下午,公司全体上下人员都在一往如既的愉悦的工作着。大概在1点10分左右的时候,公司来了2个客人,一个中年人和一个年轻人,说要订做无纺布环保袋。我和经理一起接待他们。通过沟通,我了解到他们是南昌的远道而来的客户,过来是想了解下我们的环保购物袋及我们厂的具体情况。通过一个多小时的商谈,了解到我们公司的产品质量和服务体系,双方商谈很愉悦,被我们的专业程度所打动,客人当场就付了定金。
 
 
到了最后,客户因为时间关系,要赶飞机回南昌。我和经理送客户出公司。但是岂料到了楼下,天正在下雨。客户没有带伞,经理马上回到拿了一把伞,给他们回去的路上用,客人被我们经理的温馨周到的服务所感动,拿着伞很是感激,谢完匆匆赶去机场了。
 
 
原以为故事发生在这里就结束了,但是就在那个星期六,公司收到顺丰快递送来的一个包裹,圆柱状的,不知里面是什么物品,打开后,发现是一把伞!没想到客户会花比买一把伞更多的快递费把伞送回来,让我们公司的同仁深受教育和启发,也让我们在细微之中领略到客户的卓越品格,
 
 
 
 
 
 
 
这就是江西高正人的为人和诚信,优秀的高正,卓越的高正人。
 
 
作为未来世界优秀的的环保袋供应商,我们不仅要一如既往的把控好产品的质量,更要提供更好的服务,永远真诚地对待我们的客户,这样才能把企业做强做大。
 


 
真诚的为客户服务,客户会感受到的!
用心交友,用爱交流!
故事很简单,环保袋也很简单,但是其中蕴含的道理确实发人深省。
 
 
备注:此文的客人系江西高正生物科技集团 程先生  刘先生
在此向二位表示感谢并表达我们的敬意!
 
 
 
 
 
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